[gepi-users] problème d'accès

[Stephane Boireau (Animateur TICE Bernay/Pont-Audemer)]

Bonjour,

Le vendredi 4 janvier 2008 08:36, vous avez écrit :
> Stephane Boireau (Animateur TICE Bernay/Pont-Audemer) a écrit :
> >Le jeudi 3 janvier 2008 08:36, Jean-Charles Linier a écrit :
> >>Depuis hier, nous n'avons plus accès à la page "élèves" pour pouvoir
> >>réinitialiser les mots de passe.
> >>En fouillant un peu il en va de même pour l'accès à la page "gestion
> >>générale" "gestion des panneaux de sécurité".
> >>
> >>Voilà le texte :
> >>
> >>
> >>  Internal Server Error
> >>
> >>The server encountered an internal error or misconfiguration and was
> >>unable to complete your request.
> >>
> >>Please contact the server administrator, admin at vienneinfo.org and inform
> >>them of the time the error occurred, and anything you might have done
> >>that may have caused the error.
> >>
> >>More information about this error may be available in the server error
> >> log.
> >>
> >>En allant sur phpmyadmin, je ne ux pas non plus afficher les tables
> >>concernées j'ai la même erreur.
> >>
> >>Comment puis-je faire?
> >
> >Vu l'Internal server error, je miserais sur un problème de droits et
> > proprios sur les fichiers et je crains qu'il ne faille contacter
> > l'hébergeur en lui signalant le problème.
> >
> >Moi, je n'ai eu cet Internal server error qu'en essayant de modifier en
> > ftp des droits sur des fichiers sur un serveur qui avait un dispositif
> > pour gérer/surveiller les problèmes de droits et proprios que l'on peut
> > avoir entre l'utilisateur/groupe FTP et l'utilisateur/groupe APACHE
> > (serveur web). Le problème a été réglé par les personnes de l'équipe
> > réseaux qui avaient la main en root sur ces serveurs.
> >
> >Cordialement.
>
> Merci de votre réponse .
>
>
> Voici la réponse du technicien de notre serveur :
> le 15 décembre,date à laquelle j'ai installé mod_security sur le serveur
> web, en mode détection (et donc normalement pas de filtrage...) sauf que
> visiblement, il a filtré quand même pour une simple raison : les pages
> qui se sont retrouvées en erreur 500 étaient en fait volumineuses (>
> 500ko de HTML...) j'ai placé la barre à 1 Mo pour ton Gepi mais à mon
> avis, il doit y avoir un souci quelque part dans l'appli... à mon avis,
> ce n'est pas normal qu'une page dépasse les 500 ko de HTML !

En effet... il y a peut-être un problème.
Sur quelles pages cela se passait-il?

Est-ce que tu parviens encore à obtenir des pages dépassant les 500ko?
Si oui, peux-tu m'en envoyer un exemplaire en privé pour que je tente de 
comprendre si c'est un problème d'optimisation du code (qu'il faudra corriger 
quand même) ou s'il y a un bug.

Avec Firefox et l'extension WebDevelopper 
(https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/60) tu as dans le menu 
Information/View Document Size pour déterminer le volume total d'une page.


> Quid ?
> Effectivement, maintenant cela fonctionne, mais j'ai été obligé de
> passer par php myadmin pour nettoyer la table des intrusions.


Merci pour le retour sur la réponse du technicien à propos de mod_security.
Cela peut servir à d'autres pour diagnostiquer.

Cordialement.
-- 
Stephane Boireau
Animateur TICE Bernay/Pont-Audemer